Ramapati FM Kota Pasuruan Media Informasi
Reporter: Angga Ardiansyah
Ramapati Pasuruan– PLN UP3 Pasuruan menggelar kegiatan Yantek Akademi di halaman PLN ULP Grati selama dua hari, 20 hingga 21 Agustus 2024.
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan refreshment sekaligus upskilling kepada tim pelayanan teknik, yang berperan penting dalam menjaga kehandalan jaringan listrik dan melayani pelanggan.
Kegiatan ini disaksikan langsung oleh Manager PLN UP3 Pasuruan, Agus Susanto, bersama dengan Assistant Manager Jaringan, Moch Zainuddin, serta beberapa Team Leader Teknik dan K3L yang turut berperan sebagai asesor.
Dalam sambutan pembukanya, Agus Susanto menegaskan pentingnya kegiatan ini. “Akademi Yantek merupakan kegiatan positif yang selalu kita lakukan secara berkala agar teman-teman pelayanan teknik bisa terus mengasah dan mengembangkan kemampuannya dalam bekerja melayani pelanggan dan memastikan kehandalan jaringan,” ujarnya.
Yantek Akademi diikuti oleh puluhan anggota tim pelayanan teknik dan diisi dengan berbagai pemaparan materi. Materi yang disampaikan mencakup teknik perbaikan jaringan listrik, pemeliharaan peralatan, hingga penanganan gangguan yang sering terjadi di lapangan. Selain itu, peserta juga mendapatkan pengetahuan mendalam mengenai keselamatan kerja, yang menjadi prioritas utama dalam setiap operasional PLN.
PLN UP3 Pasuruan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan safety di setiap pekerjaan di lapangan.
Pelayanan terbaik, kepuasan, dan kenyamanan pelanggan menjadi fokus utama, yang hanya dapat tercapai dengan peningkatan kompetensi secara terus-menerus.
Dengan adanya Yantek Akademi, PLN berharap para teknisi dapat lebih siap menghadapi tantangan di lapangan dan mampu memberikan solusi tepat dalam waktu singkat. Hal ini diharapkan dapat berkontribusi pada peningkatan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
Kegiatan Yantek Akademi ini diharapkan menjadi langkah strategis untuk meningkatkan kompetensi tim pelayanan teknik, sehingga PLN UP3 Pasuruan dapat terus memastikan kehandalan jaringan listrik yang optimal bagi masyarakat.
Sumber: PLN UP3 Pasuruan
